Text copied to clipboard!
Tittel
Text copied to clipboard!Tjenestekoordinator
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søker en dyktig tjenestekoordinator som kan bidra til å organisere og optimalisere tjenesteleveranser i vår organisasjon. Som tjenestekoordinator vil du ha en sentral rolle i å sikre at alle tjenester blir levert i henhold til avtalte standarder og tidsrammer. Du vil samarbeide tett med ulike avdelinger og eksterne partnere for å koordinere ressurser, planlegge aktiviteter og følge opp fremdrift. Rollen krever god kommunikasjonsevne, strukturert arbeidsmetodikk og evne til å håndtere flere oppgaver samtidig. Du vil også være ansvarlig for å identifisere forbedringsområder og bidra til kontinuerlig utvikling av tjenestene. Vi ser etter en person med erfaring innen koordinering, god forståelse for kundebehov og evne til å arbeide selvstendig og i team. Hvis du trives i en dynamisk arbeidsmiljø og ønsker å gjøre en forskjell, oppfordrer vi deg til å søke denne spennende stillingen.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Planlegge og koordinere tjenesteleveranser
- Samarbeide med interne og eksterne aktører
- Følge opp tidsfrister og kvalitet på tjenester
- Identifisere og rapportere forbedringsmuligheter
- Administrere dokumentasjon og rapporter
- Delta i møter og bidra til beslutningsprosesser
- Håndtere kundehenvendelser og tilbakemeldinger
- Sikre etterlevelse av interne retningslinjer og prosedyrer
Krav
Text copied to clipboard!- Relevant erfaring innen koordinering eller administrasjon
- Gode kommunikasjonsevner, både skriftlig og muntlig
- Evne til å arbeide strukturert og selvstendig
- God organisatorisk forståelse og problemløsningsevner
- Beherske digitale verktøy og systemer
- Fleksibel og serviceinnstilt
- Evne til å håndtere flere oppgaver samtidig
- Utdanning innen administrasjon eller tilsvarende er en fordel
Potensielle intervjuspørsmål
Text copied to clipboard!- Hvordan håndterer du konflikter i en koordineringsrolle?
- Kan du gi et eksempel på hvordan du har forbedret en arbeidsprosess?
- Hvordan prioriterer du oppgaver når du har mange samtidige frister?
- Hvilke digitale verktøy har du erfaring med i koordineringsarbeid?
- Hvordan sikrer du god kommunikasjon mellom ulike avdelinger?
- Hva motiverer deg i en tjenestekoordinatorstilling?
